連通問(wèn)題是由許多原因引起的，如本地配置錯(cuò)誤、遠(yuǎn)程主機(jī)協(xié)議失效等，當(dāng)然還包括設(shè)備等造成的故障。

我們講一下使用Ping命令的步驟。

使用Ping檢查連通性的六個(gè)步驟：

1. 使用ipconfig /all觀察本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確； 
2. Ping 127.0.0.1，127.0.0.1 回送地址Ping，回送地址是為了檢查本地的TCP/IP協(xié)議有沒(méi)有設(shè)置好； 
3. Ping本機(jī)IP地址，這樣是為了檢查本機(jī)的IP地址是否設(shè)置有誤； 
4. Ping本網(wǎng)網(wǎng)關(guān)或本網(wǎng)IP地址，這樣的是為了檢查硬件設(shè)備是否有問(wèn)題，也可以檢查本機(jī)與本地網(wǎng)絡(luò)連接是否正常；（在非局域網(wǎng)中這一步驟可以忽略） 
5.Ping本地DNS地址，這樣做是為了檢查DNS是否能夠?qū)P。 
6.Ping遠(yuǎn)程IP地址，這主要是檢查本網(wǎng)或本機(jī)與外部的連接是否正常。

1.Ping本機(jī)IP

例如本機(jī)IP地址為：172.168.200.2。則執(zhí)行命令Ping 172.168.200.2。如果網(wǎng)卡安裝配置沒(méi)有問(wèn)題，則應(yīng)有類似下列顯示： 
Replay from 172.168.200.2 bytes=32 time<10ms 
Ping statistics for 172.168.200.2 
Packets Sent=4 Received=4 Lost=0 0% loss 
Approximate round trip times in milli-seconds 
Minimum=0ms Maxiumu=1ms Average=0ms

如果在DOS方式下執(zhí)行此命令顯示內(nèi)容為：Request timed out，則表明網(wǎng)卡安裝或配置有問(wèn)題。將網(wǎng)線斷開再次執(zhí)行此命令，如果顯示正常，則說(shuō)明本機(jī)使用的IP地址可能與另一臺(tái)正在使用的機(jī)器IP地址重復(fù)了。如果仍然不正常，則表明本機(jī)網(wǎng)卡安裝或配置有問(wèn)題，需繼續(xù)檢查相關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置。

2.Ping網(wǎng)關(guān)IP

假定網(wǎng)關(guān)IP為：172.168.6.1，則執(zhí)行命令Ping 172.168.6.1。在MS-DOS方式下執(zhí)行此命令，如果顯示類似以下信息： 
Reply from 172.168.6.1 bytes=32 time=9ms TTL=255 
Ping statistics for 172.168.6.1 
Packets Sent=4 Received=4 Lost=0 
Approximate round trip times in milli-seconds 
Minimum=1ms Maximum=9ms Average=5ms 
則表明局域網(wǎng)中的網(wǎng)關(guān)路由器正在正常運(yùn)行。反之，則說(shuō)明網(wǎng)關(guān)有問(wèn)題。

3.Ping遠(yuǎn)程IP

這一命令可以檢測(cè)本機(jī)能否正常訪問(wèn)Internet。比如本地電信運(yùn)營(yíng)商的IP地址為：202.102.48.141。在DOS方式下執(zhí)行命令：Ping 202.102.48.141，如果屏幕顯示： 
Reply from 202.102.48.141 bytes=32 time=33ms TTL=252 
Reply from 202.102.48.141 bytes=32 time=21ms TTL=252 
Reply from 202.102.48.141 bytes=32 time=5ms TTL=252 
Reply from 202.102.48.141 bytes=32 time=6ms TTL=252 
Ping statistics for 202.102.48.141 
Packets Sent=4 Received=4 Lost=0 0% loss 
Approximate round trip times in milli-seconds 
Minimum=5ms Maximum=33ms Average=16ms 
則表明運(yùn)行正常，能夠正常接入互聯(lián)網(wǎng)。反之，則表明主機(jī)文件（windows/host）存在問(wèn)題。